Política de Privacidad
Última actualización: Octubre 2025
Introducción
Bienvenido a PuzzleGenio, una plataforma gratuita de creación de puzzles en línea que ayuda a educadores, entusiastas de los puzzles y creadores de contenido a diseñar puzzles personalizados, incluyendo rompecabezas, crucigramas, sudoku y sopas de letras. En PuzzleGenio, tu privacidad es de suma importancia para nosotros, y esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios.
Recopilación y Uso de Información
Recopilamos los siguientes tipos de datos para brindarte una mejor experiencia mientras usas PuzzleGenio:
Información de Cuenta
What we collect: Incluye tu nombre, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que proporciones al crear una cuenta.
Purpose: Para gestionar tu cuenta y proporcionar soporte al cliente.
Detalles de Uso
What we collect: Información sobre cómo usas PuzzleGenio, incluyendo los tipos de puzzles que creas, funciones a las que accedes y frecuencia de uso.
Purpose: Para analizar la participación del usuario, mejorar nuestras herramientas de generación de puzzles y proporcionar una mejor experiencia de usuario.
Información del Dispositivo
What we collect: Datos sobre los dispositivos que usas para acceder a PuzzleGenio, como tipo de dispositivo, sistema operativo y tipo de navegador.
Purpose: Para optimizar nuestros servicios para diferentes dispositivos y garantizar la compatibilidad entre plataformas.
Cookies
What we collect: Pequeños archivos de datos colocados en tu dispositivo que nos ayudan a rastrear preferencias del usuario y mejorar la experiencia de usuario.
Purpose: Para mejorar la funcionalidad de nuestros servicios y personalizar tu experiencia.
Información de Pago y Facturación
What we collect: Información sobre tus métodos de pago, como número de tarjeta de crédito, dirección de facturación y cualquier detalle requerido para procesar transacciones.
Purpose: Para facilitar la facturación y el procesamiento de pagos para funciones premium o servicios.
Almacenamiento y Seguridad de Datos
Nos tomamos muy en serio la seguridad de tu información personal. Los datos que recopilamos se almacenan de forma segura en nuestros servidores, e implementamos diversas medidas de seguridad, incluyendo cifrado y controles de acceso, para proteger contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción de tu información personal. Sin embargo, ten en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Compartir y Divulgación de Información
No vendemos, intercambiamos ni transferimos de otro modo tu información personal a terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Para cumplir con obligaciones legales o responder a solicitudes legítimas de autoridades públicas.
- Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios u otros.
- Para proporcionar servicios a través de socios terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web o conducir nuestro negocio, sujetos a acuerdos de confidencialidad.
Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la "fecha de vigencia" en la parte superior de esta política. Te aconsejamos revisar esta política de privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. Los cambios en esta política de privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
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