Términos de Servicio
Versión 2.0 · En vigor desde el 1 de mayo de 2026 · Última actualización: 18 de abril de 2026
Introducción
Bienvenido a PuzzleGenio, una plataforma en línea de creación de puzles que ayuda a educadores, entusiastas de los puzles y creadores de contenido a diseñar puzles personalizados, incluyendo rompecabezas, crucigramas, sudoku, sopas de letras, nonogramas y cartones de bingo. Al acceder o utilizar nuestro servicio, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, le rogamos que no utilice nuestro servicio.
Nuestro Servicio
PuzzleGenio ofrece herramientas en línea gratuitas y premium para crear, personalizar, descargar, imprimir y compartir diversos tipos de puzles. Algunas funciones utilizan IA (proporcionada por OpenAI) para generar contenido de puzles. Usted acepta utilizar el servicio de conformidad con todas las leyes y regulaciones aplicables.
Cuentas de Usuario
Creación de Cuenta
Puede registrarse con correo electrónico/contraseña, Google o GitHub. Debe proporcionar información veraz y tener al menos 13 años de edad.
Seguridad de la Cuenta
Usted es responsable de mantener la seguridad de sus credenciales de acceso. Notifíquenos de inmediato a [email protected] si sospecha de un acceso no autorizado.
Eliminación de Cuenta
Puede solicitar la eliminación de su cuenta y todos los datos asociados enviando un correo a [email protected]. Procesaremos su solicitud en un plazo de 30 días.
Contenido y Propiedad Intelectual
La plataforma PuzzleGenio, incluyendo sus herramientas, interfaz y diseño, está protegida por la ley de derechos de autor. El titular de los derechos de autor es puzzlegenio.com.
- Los puzles que crea son suyos — usted es su propietario. Puede descargarlos, imprimirlos, compartirlos y usarlos en casa, en clase, en familia, para tutorías o en terapia tanto como desee. Para uso comercial (venta o monetización), consulte la sección "Uso Comercial" a continuación.
- Al hacer público un puzle en nuestra galería, nos otorga una licencia no exclusiva para mostrarlo en nuestra plataforma. Puede revocarla eliminándolo de la galería.
- No debe subir contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros.
Uso Comercial — Qué Puede Hacer con Sus Puzles
Una nota rápida sobre lo que se considera "uso comercial": cualquier situación en la que usted gane dinero con un puzle — vender PDFs imprimibles en Etsy o Amazon KDP, incluir puzles en un curso o libro de pago, usarlos en servicios remunerados de tutoría, terapia o eventos. El uso no comercial (en casa, en la escuela, en familia, en terapia sin cobrar) está siempre permitido, en cualquier plan.
Si es suscriptor Pro
Está totalmente cubierto — puede vender, publicar y monetizar los puzles que cree mientras su suscripción esté activa, en cualquier parte del mundo, sin pagarnos regalías. Y aquí viene lo importante: los derechos comerciales de esos puzles son suyos para siempre. Aunque cancele la suscripción más adelante, todo lo que haya creado mientras estaba activa seguirá bajo licencia. Sus anuncios en Etsy no caducan con su suscripción.
Si se unió antes del 1 de mayo de 2026 (Usuarios Legacy)
Gracias por acompañarnos desde el principio. Sus términos originales siguen vigentes — conserva plenos derechos comerciales sobre todos los puzles que cree, ya sean anteriores o posteriores al 1 de mayo de 2026, para siempre. Nada de lo que cambiemos en adelante reduce lo que usted ya tiene. Un pequeño detalle: la marca de agua de PuzzleGenio en las exportaciones del plan gratuito es una característica del producto (ayuda a que nuevos usuarios nos descubran), no una limitación de derechos. Sus derechos comerciales no dependen de obtener archivos sin marca de agua. Si prefiere exportaciones limpias, Pro es la vía más sencilla.
Si se unió el 1 de mayo de 2026 o después en el plan gratuito
Sus exportaciones están licenciadas para uso personal, educativo y no comercial — fichas de tareas, actividades de aula, noches de juegos en familia, sesiones de terapia que no factura, todo eso es estupendo. Cuando esté listo para vender sus puzles o incluirlos en algo de pago, para eso está Pro: puzzlegenio.com/pricing.
Algunas cosas que pedimos a todos que no hagan
Se aplican a todas las cuentas — Pro, Gratis y Legacy por igual:
- No revenda ni reempaquete PuzzleGenio en sí. Puede vender los puzles que cree con nuestras herramientas, pero no el acceso a las herramientas.
- En el plan gratuito, por favor no elimine la marca de agua de PuzzleGenio antes de distribuir el archivo. Si necesita exportaciones sin marca de agua, pasar a Pro es precisamente para eso.
- No utilice nuestras herramientas, sus exportaciones ni los datos de nuestra plataforma para entrenar modelos de IA o de aprendizaje automático, ni para desarrollar productos competidores. (PuzzleGenio sí puede usar datos agregados y anonimizados para mejorar sus propias herramientas.)
- No presente PuzzleGenio como si fuera su propio producto ni afirme que usted construyó la plataforma.
Una última cosa sobre el contenido: usted es responsable de lo que incorpora — temas de puzles, listas de palabras, imágenes, pistas. No verificamos sus datos de entrada frente a marcas registradas o derechos de autor, así que, si va a vender el resultado, revíselo antes. Usted es responsable de asegurarse de que sus puzles comerciales no vulneren los derechos de terceros.
Contenido Generado por IA
Algunas funciones utilizan OpenAI para generar listas de palabras y temas de puzles. Al usar las funciones de IA:
- Sus datos de entrada del puzle (tema, dificultad, cantidad de palabras) se envían a OpenAI para su procesamiento. No se incluyen datos personales (correo electrónico, nombre, etc.).
- El contenido generado por IA se proporciona tal cual. No garantizamos su precisión, idoneidad ni adecuación para ningún fin particular.
- Usted es responsable de revisar el contenido generado por IA antes de utilizarlo, especialmente en entornos educativos.
- Sus datos de entrada no son utilizados por PuzzleGenio ni por OpenAI para entrenar modelos de IA.
Actividades Prohibidas
Usted se compromete a no:
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer el código fuente de nuestras herramientas
- Utilizar sistemas automatizados o bots para abusar del servicio o generar solicitudes excesivas
- Interferir con la seguridad o el rendimiento del servicio
- Utilizar el servicio con fines ilegales o no autorizados
- Intentar eludir las funciones de seguridad o las limitaciones de uso
- Crear o compartir puzles con contenido ilegal, de odio o dañino
- Extraer, rastrear o recopilar datos del servicio sin autorización
Privacidad
El uso de PuzzleGenio también se rige por nuestra Política de Privacidad, que explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos. Al usar nuestro servicio, usted reconoce que ha leído nuestra Política de Privacidad.
Lea nuestra Política de Privacidad
Precios y Pagos
- PuzzleGenio ofrece funciones gratuitas y premium. Las funciones gratuitas no tienen límites de uso salvo que se indique lo contrario.
- La suscripción Pro incluye derechos comerciales sobre los puzles que cree mientras esté activa — consulte la sección "Uso Comercial" para más detalles.
- Las compras premium se procesan a través de Stripe. Todos los precios se muestran antes de la compra.
- Los reembolsos están disponibles dentro de los 7 días posteriores a la compra si no ha utilizado las funciones premium. Contacte a [email protected] para solicitar un reembolso.
- Nos reservamos el derecho de modificar los precios con un aviso previo de 30 días a los suscriptores existentes.
Compartir Puzles
Cuando comparte un puzle:
- Se crea un enlace único al que cualquier persona con dicho enlace puede acceder.
- Los puzles compartidos sin aprobación de galería caducan a los 30 días.
- Los puzles aprobados en la galería permanecen accesibles hasta que los elimine o borre su cuenta.
- Usted es responsable del contenido de los puzles que comparte públicamente.
Terminación
Podemos suspender o cancelar su acceso si incumple estos Términos. Puede cancelar su cuenta en cualquier momento solicitando su eliminación a [email protected]. Tras la cancelación, sus datos se gestionarán de acuerdo con la sección de retención de datos de nuestra Política de Privacidad.
Exención de Garantías
El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No ofrecemos garantías sobre la precisión, fiabilidad o disponibilidad del servicio. Los puzles generados por IA pueden contener errores o contenido inapropiado — usted es responsable de revisar el contenido generado.
Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, PuzzleGenio no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo derivado del uso del servicio. Esto incluye errores en la generación de puzles, pérdida de datos o indisponibilidad del servicio. Nuestra responsabilidad total no excederá el monto que nos haya pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación.
Indemnización
Usted acepta indemnizar a PuzzleGenio frente a cualquier reclamación, daño o gasto derivado del uso del servicio, del incumplimiento de estos Términos o del contenido que cree y comparta a través de la plataforma.
Legislación Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de Singapur. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales de Singapur, salvo que usted resida en la UE (donde pueden aplicarse las leyes locales de protección al consumidor).
Cambios en Estos Términos
Actualizamos estos Términos de vez en cuando, a medida que nuestro producto y el panorama legal evolucionan. La versión vigente siempre estará en esta página con la fecha de entrada en vigor en la parte superior. Si continúa usando PuzzleGenio después de esa fecha, significa que acepta los Términos actualizados. Si algo en una futura actualización no le conviene, puede eliminar su cuenta en cualquier momento escribiendo a [email protected] — los derechos y puzles que ya ha obtenido (incluidos los derechos comerciales Legacy, si aplica) son suyos y los conserva.
Contáctenos
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Al utilizar PuzzleGenio, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio.
