Términos de Servicio
Última actualización: marzo de 2026
Introducción
Bienvenido a PuzzleGenio, una plataforma en línea de creación de puzles que ayuda a educadores, entusiastas de los puzles y creadores de contenido a diseñar puzles personalizados, incluyendo rompecabezas, crucigramas, sudoku, sopas de letras, nonogramas y cartones de bingo. Al acceder o utilizar nuestro servicio, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, le rogamos que no utilice nuestro servicio.
Nuestro Servicio
PuzzleGenio ofrece herramientas en línea gratuitas y premium para crear, personalizar, descargar, imprimir y compartir diversos tipos de puzles. Algunas funciones utilizan IA (proporcionada por OpenAI) para generar contenido de puzles. Usted acepta utilizar el servicio de conformidad con todas las leyes y regulaciones aplicables.
Cuentas de Usuario
Creación de Cuenta
Puede registrarse con correo electrónico/contraseña, Google o GitHub. Debe proporcionar información veraz y tener al menos 13 años de edad.
Seguridad de la Cuenta
Usted es responsable de mantener la seguridad de sus credenciales de acceso. Notifíquenos de inmediato a [email protected] si sospecha de un acceso no autorizado.
Eliminación de Cuenta
Puede solicitar la eliminación de su cuenta y todos los datos asociados enviando un correo a [email protected]. Procesaremos su solicitud en un plazo de 30 días.
Contenido y Propiedad Intelectual
La plataforma PuzzleGenio, incluyendo sus herramientas, interfaz y diseño, está protegida por la ley de derechos de autor. El titular de los derechos de autor es puzzlegenio.com.
- Usted conserva la plena propiedad de los puzles que crea. Puede usarlos, distribuirlos, imprimirlos y compartirlos libremente con fines personales, educativos o comerciales.
- Al hacer público un puzle en nuestra galería, nos otorga una licencia no exclusiva para mostrarlo en nuestra plataforma. Puede revocarla eliminándolo de la galería.
- No debe subir contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros.
Contenido Generado por IA
Algunas funciones utilizan OpenAI para generar listas de palabras y temas de puzles. Al usar las funciones de IA:
- Sus datos de entrada del puzle (tema, dificultad, cantidad de palabras) se envían a OpenAI para su procesamiento. No se incluyen datos personales (correo electrónico, nombre, etc.).
- El contenido generado por IA se proporciona tal cual. No garantizamos su precisión, idoneidad ni adecuación para ningún fin particular.
- Usted es responsable de revisar el contenido generado por IA antes de utilizarlo, especialmente en entornos educativos.
- Sus datos de entrada no son utilizados por PuzzleGenio ni por OpenAI para entrenar modelos de IA.
Actividades Prohibidas
Usted se compromete a no:
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer el código fuente de nuestras herramientas
- Utilizar sistemas automatizados o bots para abusar del servicio o generar solicitudes excesivas
- Interferir con la seguridad o el rendimiento del servicio
- Utilizar el servicio con fines ilegales o no autorizados
- Intentar eludir las funciones de seguridad o las limitaciones de uso
- Crear o compartir puzles con contenido ilegal, de odio o dañino
- Extraer, rastrear o recopilar datos del servicio sin autorización
Privacidad
El uso de PuzzleGenio también se rige por nuestra Política de Privacidad, que explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos. Al usar nuestro servicio, usted reconoce que ha leído nuestra Política de Privacidad.
Lea nuestra Política de Privacidad
Precios y Pagos
- PuzzleGenio ofrece funciones gratuitas y premium. Las funciones gratuitas no tienen límites de uso salvo que se indique lo contrario.
- Las compras premium se procesan a través de Stripe. Todos los precios se muestran antes de la compra.
- Los reembolsos están disponibles dentro de los 7 días posteriores a la compra si no ha utilizado las funciones premium. Contacte a [email protected] para solicitar un reembolso.
- Nos reservamos el derecho de modificar los precios con un aviso previo de 30 días a los suscriptores existentes.
Compartir Puzles
Cuando comparte un puzle:
- Se crea un enlace único al que cualquier persona con dicho enlace puede acceder.
- Los puzles compartidos sin aprobación de galería caducan a los 30 días.
- Los puzles aprobados en la galería permanecen accesibles hasta que los elimine o borre su cuenta.
- Usted es responsable del contenido de los puzles que comparte públicamente.
Terminación
Podemos suspender o cancelar su acceso si incumple estos Términos. Puede cancelar su cuenta en cualquier momento solicitando su eliminación a [email protected]. Tras la cancelación, sus datos se gestionarán de acuerdo con la sección de retención de datos de nuestra Política de Privacidad.
Exención de Garantías
El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No ofrecemos garantías sobre la precisión, fiabilidad o disponibilidad del servicio. Los puzles generados por IA pueden contener errores o contenido inapropiado — usted es responsable de revisar el contenido generado.
Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, PuzzleGenio no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo derivado del uso del servicio. Esto incluye errores en la generación de puzles, pérdida de datos o indisponibilidad del servicio. Nuestra responsabilidad total no excederá el monto que nos haya pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación.
Indemnización
Usted acepta indemnizar a PuzzleGenio frente a cualquier reclamación, daño o gasto derivado del uso del servicio, del incumplimiento de estos Términos o del contenido que cree y comparta a través de la plataforma.
Legislación Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de Singapur. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales de Singapur, salvo que usted resida en la UE (donde pueden aplicarse las leyes locales de protección al consumidor).
Cambios en Estos Términos
Podemos actualizar estos Términos. En caso de cambios significativos, notificaremos a los usuarios registrados por correo electrónico con al menos 14 días de antelación. El uso continuado tras la entrada en vigor de los cambios constituye su aceptación. Si no está de acuerdo, puede eliminar su cuenta.
Contáctenos
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